Le suivi de performance d'une institution de microfinance consiste à fixer des cibles et indicateurs de performance que l'institution doit atteindre dans une période donnée. Les cibles définies pour un utilisateur particulier peuvent être visualisées et imprimées. Des rapports de suivi peuvent être générés pour savoir si les cibles seront réalisées.
Le suivi de performance des IMF inclut les éléments suivants:
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